教与学云校隐私政策

生效日期：2025年2月

教与学云校 APP（以下简称“产品”或“APP”）是一款由上海界艺文化传播有限公司（以下简称“我们”）针对体育类和艺术类培训机构，教师和学生开发的教学辅助软件。实现通过软件更好的呈现教学机构特色与服务并且可以呈现出学员的学习进度。

《教与学云校隐私政策》（以下简称“本政策”）主要向教师与学生（以下简称“用户”）告知，为了实现产品的相关功能，产品将如何处理用户个人信息以及用户享有何种权利。

1. 信息收集范围与使用

• 1.1. 为实现用户登陆及身份验证功能，我们会收集以下数据：
  • 1.1.1. 产品启动时，为对接微信 Open SDK 功能，在经用户同意本政策后产品将收集用户的设备型号信息，并验证用户设备上安装微信APP的状态，用于确认该设备是否能够实现微信 Open SDK 的相关能力。如设备上未安装微信 APP，用户将无法使用微信登陆功能。
  • 1.1.2. 用户注册与登陆时，产品将收集用户所提供的用户名，密码（哈希值存储），及手机号。这些信息将用于用户的身份识别与验证。
  • 1.1.3. 用户使用微信登陆时，产品将收集用户微信账号的唯一标识（仅用于识别用户账号身份）与头像（将被设置为用户默认头像）。
  • 1.1.4. APP 使用 Flutter SDK 开发，为了实现粘贴功能，选中或长按文本输入时 Flutter SDK 会读取剪切板信息
• 1.2. 在用户使用扫码申请加入培训机构功能时，产品将需要访问设备相机或相册，以获取二维码图像。
• 1.3. 在用户上传头像时，产品将需要访问设备相册，并在用户选择后将该图像上传至阿里云存储服务。

2. 数据保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术，传输层采用 TLS1.2/TLS1.3 加密协议，关键数据实行异地容灾备份。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。

我们会尽力保护用户的个人信息。我们也请用户理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

3. 第三方服务说明

• 3.1. 数据库保存在阿里云 ECS 实例内。包含媒体类文件以外的所有用户数据。
• 3.2. 用户头像数据保存在腾讯云对象存储服务。
• 3.3. 腾讯云 VOD 服务承担视频内容分发与存储服务。

4. 账号注销流程说明

• 4.1. 身份验证
  • 4.1.1. 用户将注销要求发到 3337559798@qq.com ，内容需包含用户名（若有）和注册手机号
  • 4.1.2. 客服核实信息匹配后，将发验证码发到用户所绑定的手机号上
  • 4.1.3. 用户用同一个邮箱将验证码回复给客服，经核实后即确认注销账号，进入冷却期
• 4.2. 冷却期 - 完成身份验证后保留72小时撤回权限。用户可在这段冷却器内通过身份验证中发起的邮箱撤回注销。
• 4.3. 完成通知 - 注销成功后将对发起注销要求的邮箱发送确认函，所有关联第三方服务（腾讯云视频、阿里云存储）数据将在30天内完成物理删除

5. 政策更新

• 若政策有任何变更，我们将通过 APP 内通知，并将历史版本发布在官网上。若您继续使用产品表示您同意新的隐私政策内容。